Злоумышленники звонят от имени энергосбытовой компании и предлагают произвести поверку или замену прибора учёта электроэнергии. Затем заходят на портал «Госуслуги» и, выбрав функцию «забыл пароль», вводят номер телефона своей жертвы. Когда жертва практически готова, нажимают кнопку «восстановить доступ» и гражданину на телефон приходит смс-сообщение «Код восстановления к учетной записи. Не сообщайте никому». Ничего не подозревающий гражданин произносит вслух цифры, и мошенники получают доступ к его профилю на «Госуслугах» и персональным данным. А дальше оформляют кредиты, получают доступ к банковским картам и выводят денежные средства.
Подобные случаи зафиксированы по всей республике. Так, жертвой мошенников чуть не стал пожилой житель Сибая. Ему поступил телефонный звонок с предложением заменить прибор учёта электроэнергии, в связи с истечением срока межповерочного интервала. Ему предложили тут же оформить заявку на замену и попросили назвать код из смс-сообщения, чтобы подтвердить свою запись на замену счётчика. Заподозрив не ладное, мужчина повесил трубку, так как совсем недавно уже заменил счётчик.
Последнее время наибольшую актуальность приобретают факты ещё одного способа мошенничества. Теперь злоумышленники звонят, представляются сотрудником энергосбыта и предлагают установить приложение на мобильный телефон.
После установки приложения они получают удалённый доступ к экрану телефона, что даёт возможность войти в личные кабинеты онлайн-банков и совершить хищение денежных средств.
Как правило, такие схемы мошенничества рассчитаны на граждан преклонного возраста, которые имеют личные накопления. Так в сентябре текущего года, в УМВД России по г. Уфа обратился пенсионер, которому поступил звонок в мессенджере «Ватсап» от якобы сотрудника энергосбыта с предложением установить мобильное приложение, отправив ему ссылку для скачивания. Следуя указаниям, мужчина установил приложение, после чего преступники совершили хищение более 900 тысяч рублей.
По данным МВД по Республике Башкортостан, только за последний месяц зарегистрировано 493 обращения граждан о хищениях мошенническим путём денежных средств на сумму более 290 млн рублей.
«Башэлектросбыт» призывает своих потребителей к бдительности и напоминает, что сотрудники энергосбыта не обзванивают массово потребителей с целью сбора показаний приборов учёта, замены электросчётчика, не просят назвать коды из смс-сообщений, не задают вопросы, не касающиеся электроснабжения.
Любые телефонные разговоры, в процессе которых предпринимается попытка узнать ваши персональные данные или необходимость сообщить код из смс, должны стать сигналом, что на другом конце провода злоумышленник. В этом случае необходимо незамедлительно прервать разговор.